Gelegentlich können betrügerische E-Mails erscheinen, die um Zahlung für Handelsrechnungen, Zollgebühren oder ähnliche Kosten im Zusammenhang mit Ihrer Sendung bitten. Diese Nachrichten sind nicht legitim, und wenn Sie sich bei einer erhaltenen Kommunikation unsicher sind, können Sie uns jederzeit zur Bestätigung kontaktieren.
Unsere Lager befinden sich in den Niederlanden, Schweden, Großbritannien und den USA. Das bedeutet:
Bestellungen aus der EU werden innerhalb der EU versendet und sollten keine Zoll- oder Einfuhrgebühren verursachen.
Bestellungen innerhalb Großbritanniens sollten keine Zollzahlungen erfordern.
Bestellungen innerhalb der USA sollten keine Zoll- oder Einfuhrgebühren beinhalten.
Wenn Sie eine Bestellung außerhalb der EU aufgeben, können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Mehr dazu können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.
Wenn Sie eine Bestellung aus Norwegen aufgeben, werden Sie keinen Zoll- oder Einfuhrgebühren unterliegen.
Wenn Sie jemals Fragen haben oder sich bei einer Zahlungsanforderung unsicher fühlen, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.