Une fois qu'une commande a été passée, il est généralement impossible de l'annuler.
Notre équipe d'entrepôt travaille très rapidement pour préparer et emballer les commandes, et c'est pourquoi nous pouvons rarement arrêter une commande avant son expédition.
Pour cette raison, il est important de vérifier attentivement tous les détails de la commande avant de finaliser votre achat.
Si vous avez changé d'avis concernant votre commande, vous pouvez effectuer un retour une fois que vous avez reçu le colis. Vous pouvez en savoir plus sur la procédure de retour dans notre Politique de retour.
Si vous souhaitez toujours que nous essayions d'annuler la commande, vous pouvez contacter le service client, mais veuillez noter que l'annulation ne peut pas être garantie.